不具合対応の進捗報告 2012/10/17 |
更新日 : 2012-10-17 10:18:00
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平素よりSPORAをご利用頂き、誠に有難うございます。 サービスを利用するにあたり問題のある症状につきまして それぞれの対応状況をご報告させていただきます。 ● 対応が完了している不具合 1.「次回から自動的にログイン」機能が正常に動作しない 「次回から自動的にログイン」のチェックボックスをチェックしているにも関わらず、 パソコンのシャットダウン等の動作、および「次回から自動的にログイン」チェック中に 数回アクセスすると「次回から自動的にログイン」の設定がリセットされてしまう症状が 発生しておりました。 ・進捗 2012/10/16 23:00 不具合修正完了致しました。 ※「次回から自動的にログイン」機能はご利用のブラウザのcookie機能が有効でないと 正常に動作致しません。 もし「次回から自動的にログイン」が引き続き正常に動作されない場合、 ご利用のブラウザのcookie機能が有効かどうか、ご確認下さいますようお願い致します。 2.パソコン版でログイン状態が短時間で切断される場合がある ・進捗 2012/10/16 23:00 不具合修正完了致しました。 ● 現在調査確認中の症状 1.パソコンからの記事を投稿した際、記事の投稿に失敗する場合がある ・進捗 症状の確認、および再現方法を調査中です。 2.メール投稿時、画像ファイルを添付すると登録がおこなわれない事がある ・進捗 症状の確認、および再現方法を調査中です。 ※携帯メールアドレスでメール投稿がおこなえないメンバー様へ メール投稿機能には、送信いただいたメールの内容に不備があった場合、 エラー内容をメールにて返信する機能が実装されております。 携帯メールアドレスで受信拒否設定等をご設定の方は エラー内容の送信元である「info@spora.jp」からのメールが 受信できるようご設定いただく事をお奨め致します。 現在確認中の症状も含め、皆様に快適にSPORAをご利用いただけるよう尽力しておりますが ご迷惑をおかけしているメンバーの皆様には、この場を以て深くお詫び申し上げます。 今後ともスポーツコミュニティSPORAを何卒宜しくお願い申し上げます。 |
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